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國家理財規劃師職業資格認證
國家人力資源管理師職業資格認證
金融理財師AFP資格認證培訓
稅務會計師認證培訓
素質提升系列
財稅管理系列
市場營銷系列
企業管理系列
服務項目
 
對客戶經理的課程系列

 

發布日期:[2010/10/15 10:40:46]    來源:嘉泰開元文化傳播有限公司

 

課程設置:

1.《理財基礎與規劃實務》

2.《中國銀行業理財產品的發展歷程及市場前景》

3.《金融理財顧問式營銷策略應用及案例分析》

4.《金融理財產品設計的目標》

5.《金融產品 的銷售和服務》

6.《證券投資(股票,債券、基金)規劃》

7.《人民幣理財工具及營銷》

8.《個人稅務與遺產規劃》

9.《個人保險規劃》

10.《員工福利與退休規劃》

11.《個人金融業務發展的最新趨勢》

12.《個人貸款業務運營實務及風險管理》

13.《個人貸款業務運營管理與市場拓展》

14.《商業銀行個人理財業務》

15.《個人業務客戶理財基本技巧》

16.《證券投資基金銷售技巧》

17.《個人納稅籌劃和財產傳承規劃》

18.《個人客戶關系管理》

19.《信用卡重點行業客戶精準營銷策略》

20.《銀行客戶消費心理分析》

21.《銀行個人理財業務的營銷模式和評估》

22.《營銷五階段與客戶營銷要點》

23.《商業銀行營銷策略與轉型》

24.《國內外理財市場分析》

25.《個人理財營銷隊伍的建立和管理》

26.《理財經理的執行力打造與營銷實戰技巧》

27.《理財經理客戶關系管理技巧》


28.《商務禮儀與職業形象管理》

29.《理財經理的崗位使命及職業發展規劃》


30.《理財服務之道與理財師養成》


31.《如何做一名卓越的理財客戶經理》


32.《個人銀行的客戶服務管理》

33.《當前國內外金融熱點分析》


34.《電話營銷技巧與實戰》


35.《如何搜尋、選擇與確定目標客戶》


36.《市場營銷策略與銷售團隊建設》


37.《銷售文案寫作知識和技巧》


38.《客戶經理溝通技巧》

39.《雙贏談判策略與技巧》


40.《高端客戶抱怨與投訴處理技巧》

41.《客戶滿意與客戶服務技能》


42.《銀行客戶經理的兩把金鑰匙---客戶的開拓與管理》

43.《銀行客戶關系管理》


44.《信貸業務基礎知識》


45.《新信貸》

46.《商業銀行客戶信用分析和評價》


47.《問題貸款的識別、預警、處置方法》

48.《商業銀行信貸業務盡職調查》

49.《中小企業信貸業務流程優化及風險點控制》


50.《企業財務報表分析》


51.《財務報表舞弊識別》


52.《銀行操作風險識別與管理》


53.《授信業務風險識別與控制》


54.《職業形象與商務禮儀》


55.《客戶拜訪禮儀》

56.《客戶經理的激勵機制與業績考評》

57.《客戶經理職業精神塑造》

58.《客戶經理壓力與情緒管理》


59.《信貸業務合法合規教育》


60.《供應鏈融資創新》

61.《放款中心管理》


62.《不良貸款清收》


63.《項目融資與銀團貸款》


64.《信貸管理的組織與實施》


65.《對公營銷的新觀念、新策略和新手段》

66.《客戶整體金融服務方案設計》

67.《信貸風險排查方案的制定與實施》


68.《后備干部管理技能培訓》


69.《大客戶關系管理(CRM)開發與應用》

 

 

 

 

 

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